みまもり設定 暗証番号の再設定

本サイトでは、Nintendo Switchの「みまもり設定」で使っている暗証番号を再設定（リセット）する場合に必要な「マスターキー」を発行することができます。

  • ※ 18歳未満の方はご利用いただけません。
  • ※ ご利用にはスマートフォンが必要です。パソコンからはご利用いただけません。

スマートフォンアプリ『Nintendo みまもり Switch』と連携している場合、暗証番号はアプリ上で確認することができます。再設定（リセット）に進む前に、アプリでご確認ください。

みまもり設定
「暗証番号」の確認方法

利用に必要なもの

  • Nintendo Switch
  • スマートフォン（利用者の顔や身分証明書の撮影ができるもの）
  • 下記のいずれかの身分証明書
    • 運転免許証
    • マイナンバーカード
    • 日本国パスポート
    • 在留カード
  • 下記の条件のお客様
    • 日本国内に居住のお客様
    • 成人のお客様

暗証番号の再設定の流れ

1

成人確認

身分証明書を用いて、お手続きされる方の年齢が18歳以上であることを確認させていただきます。

お手元に身分証明書をご用意ください。
また、お顔を撮影できる状態で手続きを開始してください。

※ 年齢確認に使った顔写真や身分証明書の写真は、サービス提供後すみやかに削除いたします。

※ マイナンバーカードを利用する場合、裏面の個人番号を撮影しないようにご注意ください。

2

Nintendo Switch 情報入力

Nintendo Switchに表示される「確認コード」と「本体のシリアルナンバー」を、本サイトのフォームに入力してください。

3

マスターキーの発行

暗証番号を再設定するための「マスターキー」が発行されます。

4

Nintendo Switchにマスターキー入力

手順3で発行された「マスターキー」を、Nintendo Switchに入力してください。

5

暗証番号の再設定

新しい暗証番号を設定できます。

ご利用上の注意

  • 本サービスは未成年の方はご利用いただけません。
  • 本サービスではお客様にご提供いただく顔写真、身分証明書上の情報（券面の顔写真、氏名、生年月日、住所および証明書発行日など）、本体のシリアルナンバー、および本体により生成される確認コードを取得します。
  • 取得したお客様の情報は、成人確認を行ったうえで、お客様に暗証番号の再設定サービスを提供するためにのみ利用することから、身分証明書上の情報のうち顔写真・生年月日以外の情報は利用いたしません。取得したお客様の情報は、本サービスの提供が完了したのち、すみやかに破棄させていただきます。

    • 上記ご利用上の注意に同意のうえ「年齢確認に進む」ボタンを押してください。